Política de Privacidade
Proteção e processamento de seus dados pessoais
Última atualização : 12 septembre 2026
1. Controlador de Dados
O controlador de seus dados pessoais é:
ARTIVIO
SAS au capital social
SIRET : 940 514 508 00032
Siège : 200 RUE DE LA CROIX NIVERT, 75015 PARIS
Email : [email protected]
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação (nome, sobrenome, email)
- Dados de conexão (credenciais, senhas criptografadas)
- Dados de uso da plataforma
- Dados técnicos (endereço IP, navegador, sistema operacional)
- Dados do Google Ads (se você conectar sua conta)
- Dados do Meta Ads - Facebook/Instagram (se você conectar sua conta)
- Dados do Twitter/X (se você conectar sua conta)
- Dados do Pinterest (se você conectar sua conta)
- Dados do LinkedIn Ads (se você conectar sua conta)
- Dados do TikTok (se você conectar sua conta)
3. Finalidades do Processamento
Seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades:
- Gerenciamento de sua conta de usuário
- Fornecimento de serviços da plataforma
- Gerenciamento de créditos e assinaturas
- Melhoria de nossos serviços
- Segurança e prevenção de fraudes
- Cumprimento de nossas obrigações legais
- Comunicação com você sobre nossos serviços
4. Base Legal para Processamento
O processamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:
- Execução do contrato que o vincula à Adshift
- Seu consentimento para certos processamentos específicos
- Nosso interesse legítimo em melhorar nossos serviços
- Cumprimento de nossas obrigações legais
5. Período de Retenção
Seus dados pessoais são retidos pelos seguintes períodos:
- Dados da conta: durante todo o período de uso da plataforma e 3 anos após o encerramento de sua conta
- Histórico de auditorias e campanhas: 3 anos após sua criação
- Dados de faturamento: 10 anos de acordo com obrigações legais
- Cookies: de acordo com seu tipo e duração específica (consulte nossa política de cookies)
6. Destinatários dos Dados
Seus dados pessoais podem ser transmitidos aos seguintes destinatários:
- Nossa equipe autorizada
- Nossos provedores de serviços técnicos (hospedagem, pagamento, provedores de inteligência artificial)
- Google (para recursos do Google Ads e Merchant Center se você conectar sua conta)
- Meta (para recursos do Meta Ads se você conectar sua conta)
- Twitter/X (para recursos de publicação e análise se você conectar sua conta)
- Pinterest (para recursos de publicação e análise se você conectar sua conta)
- LinkedIn (para recursos do LinkedIn Ads e publicação se você conectar sua conta)
- TikTok (para recursos de publicação e análise se você conectar sua conta)
- Autoridades competentes mediante solicitação judicial
7. Uso dos Dados do Usuário do Google
Quando você conecta sua conta do Google (Google Ads ou Google Merchant Center), acessamos determinados dados através das APIs do Google. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Dados de campanhas do Google Ads (estrutura, configurações, palavras-chave, anúncios)
- Métricas de desempenho (impressões, cliques, conversões, custos)
- Dados de produtos do Merchant Center (título, descrição, preço, imagens, status)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: auditorias de campanhas, recomendações de otimização, geração de relatórios e criação de campanhas de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados do Google
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados do Google a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados do Google a terceiros
- Não transferimos seus dados do Google para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados do Google para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados do Google a qualquer momento nas configurações da sua conta do Google (https://myaccount.google.com/permissions) ou desconectando sua conta na Adshift.
8. Uso dos Dados do Usuário Meta (Facebook/Instagram)
Quando você conecta sua conta Meta (Facebook/Instagram) para usar os recursos do Meta Ads, acessamos determinados dados através das APIs Meta. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Dados da conta de anúncios Meta (estrutura, configurações, campanhas)
- Dados de campanhas Meta Ads (públicos, criativos, posicionamentos)
- Métricas de desempenho (impressões, cliques, conversões, alcance, frequência)
- Informações básicas sobre Páginas do Facebook conectadas (nome, ID)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: auditorias de campanhas publicitárias, recomendações de otimização, geração de relatórios e criação de campanhas Meta Ads de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados Meta
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados Meta a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados Meta a terceiros
- Não transferimos seus dados Meta para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados Meta para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados Meta a qualquer momento nas configurações da sua conta do Facebook (Configurações > Segurança > Apps e Sites) ou desconectando sua conta na Adshift.
Exclusão de Dados
Mediante solicitação, excluímos todos os dados Meta armazenados em nosso sistema. Entre em contato conosco em [email protected] para exercer este direito.
9. Uso dos Dados do Twitter/X
Quando você conecta sua conta Twitter/X para usar os recursos de publicação e análise, acessamos determinados dados através das APIs Twitter/X. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Tweets publicados e agendados via Adshift
- Métricas de desempenho (impressões, curtidas, retweets, respostas, cliques)
- Informações do perfil Twitter/X (nome, identificador, bio)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: publicação de conteúdos, análise de desempenho, geração de relatórios e recomendações de otimização de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados Twitter/X
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados Twitter/X a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados Twitter/X a terceiros
- Não transferimos seus dados Twitter/X para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados Twitter/X para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados Twitter/X a qualquer momento nas configurações da sua conta Twitter/X (Configurações > Segurança > Apps e Sessões) ou desconectando sua conta na Adshift.
Exclusão de Dados
Mediante solicitação, excluímos todos os dados Twitter/X armazenados em nosso sistema. Entre em contato conosco em [email protected] para exercer este direito.
10. Uso dos Dados do Pinterest
Quando você conecta sua conta Pinterest para usar os recursos de publicação e análise, acessamos determinados dados através das APIs Pinterest. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Pins publicados e agendados via Adshift
- Métricas de desempenho (impressões, salvamentos, cliques, engajamento)
- Informações dos painéis Pinterest (nome, descrição)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: publicação de conteúdos, análise de desempenho, geração de relatórios e recomendações de otimização de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados Pinterest
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados Pinterest a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados Pinterest a terceiros
- Não transferimos seus dados Pinterest para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados Pinterest para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados Pinterest a qualquer momento nas configurações da sua conta Pinterest (Configurações > Segurança > Aplicativos) ou desconectando sua conta na Adshift.
Exclusão de Dados
Mediante solicitação, excluímos todos os dados Pinterest armazenados em nosso sistema. Entre em contato conosco em [email protected] para exercer este direito.
11. Uso dos Dados do LinkedIn
Quando você conecta sua conta LinkedIn para usar os recursos do LinkedIn Ads e publicação, acessamos determinados dados através das APIs LinkedIn. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Dados da conta de anúncios LinkedIn (estrutura, configurações, campanhas)
- Publicações LinkedIn publicadas e agendadas via Adshift
- Métricas de desempenho (impressões, cliques, curtidas, compartilhamentos, comentários)
- Informações da página Organização LinkedIn (nome, ID)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: gestão de campanhas publicitárias, publicação de conteúdos, análise de desempenho, geração de relatórios e recomendações de otimização de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados LinkedIn
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados LinkedIn a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados LinkedIn a terceiros
- Não transferimos seus dados LinkedIn para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados LinkedIn para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados LinkedIn a qualquer momento nas configurações da sua conta LinkedIn (Configurações > Privacidade de Dados > Aplicativos Autorizados) ou desconectando sua conta na Adshift.
Exclusão de Dados
Mediante solicitação, excluímos todos os dados LinkedIn armazenados em nosso sistema. Entre em contato conosco em [email protected] para exercer este direito.
12. Uso dos Dados do TikTok
Quando você conecta sua conta TikTok para usar os recursos de publicação e análise, acessamos determinados dados através das APIs TikTok. Esta seção detalha como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados.
Dados que Acessamos
- Vídeos publicados e agendados via Adshift
- Métricas de desempenho (visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos, engajamento)
- Informações do perfil TikTok (nome de usuário, bio, número de seguidores)
Como Usamos Esses Dados
Usamos esses dados exclusivamente para fornecer os serviços Adshift: publicação de conteúdos, análise de desempenho, geração de relatórios e recomendações de otimização de acordo com suas instruções.
Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados TikTok
NÃO compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados TikTok a terceiros.
- Nunca vendemos seus dados TikTok a terceiros
- Não transferimos seus dados TikTok para outras empresas ou organizações
- Não divulgamos seus dados TikTok para fins de publicidade ou marketing de terceiros
Exceções
As únicas exceções a esta política são:
- Com seu consentimento explícito prévio
- Quando exigido por lei (solicitação judicial, obrigação legal)
Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso da Adshift aos seus dados TikTok a qualquer momento nas configurações da sua conta TikTok (Configurações > Segurança > Gerenciar Permissões de Aplicativos) ou desconectando sua conta na Adshift.
Exclusão de Dados
Mediante solicitação, excluímos todos os dados TikTok armazenados em nosso sistema. Entre em contato conosco em [email protected] para exercer este direito.
13. Transferências de Dados Fora da UE
Alguns de nossos serviços podem envolver transferências de dados para países fora da União Europeia. Essas transferências são regidas por salvaguardas apropriadas de acordo com o RGPD (cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação).
14. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia de dados sensíveis
- Conexões seguras HTTPS
- Controle de acesso rigoroso
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
15. Seus Direitos
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de seus dados
- Direito ao apagamento ('direito ao esquecimento')
- Direito à restrição de processamento
- Direito à portabilidade de dados
- Direito de oposição ao processamento
- Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato em [email protected]
16. Cookies
Usamos cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa política de cookies.
17. Reclamação
Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais infringe seus direitos, você pode apresentar uma reclamação à CNIL:
18. Modificações
Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de atualização.