Ce qu'on mesure vraiment
Être « visible dans les IA » recouvre plusieurs choses distinctes :
- La mention : votre marque apparaît-elle dans la réponse ?
- La recommandation : est-elle conseillée, ou seulement citée en passant ?
- La position et le ton : en tête ou en fin de liste, de façon positive, neutre ou négative.
- Les concurrents cités à votre place.
- Les sources sur lesquelles le moteur s'appuie pour répondre.
Faire l'audit à la main
Écrivez cinq à dix questions telles qu'un client les poserait, sans nommer votre marque : une recherche d'information, une comparaison, une recherche de solution à un problème, une intention d'achat. Posez-les à chaque moteur dans une conversation neuve, relevez les marques citées et les liens fournis, et recommencez dans quelques semaines avec les mêmes questions : les réponses varient d'une fois à l'autre, seule la tendance compte.
Faire l'audit avec Adshift
L'audit GEO d'Adshift génère sept questions à partir de vos mots-clés, de votre secteur et de votre audience, réparties entre intentions transactionnelles, comparatives, de résolution de problème et informationnelles, sans citer votre marque. Un mode orienté marque ajoute des questions qui la nomment, pour mesurer sa perception.
Les questions partent vers ChatGPT et Gemini, et vers Claude et Perplexity quand ils sont disponibles. Le résultat donne un score global et par moteur, un score de recommandabilité, l'analyse par intention, le sentiment, les concurrents et les sources cités, et l'évolution d'un audit à l'autre ; il s'exporte en PDF. L'audit coûte 10 crédits, remboursés si moins de 60 % des questions aboutissent. Il peut être relancé chaque semaine ou chaque mois, avec une alerte quand le score varie au-delà d'un seuil choisi.
Ce qui améliore la visibilité
Les moteurs recommandent ce qu'ils peuvent identifier et justifier. Trois chantiers comptent, sans dépendre d'autres sites :
- Une identité claire : une même phrase de définition (ce que vous êtes, pour qui, où) sur votre site, dans vos données structurées et dans un fichier llms.txt.
- Des pages qui répondent directement aux questions où vous êtes absent : réponse courte en tête, faits vérifiables, date de mise à jour.
- Des comparatifs honnêtes avec les concurrents que les IA citent, dans votre vraie catégorie, en disant quand l'autre option convient mieux.
Le plan d'action
Après l'audit, Adshift génère un plan d'action pour 5 crédits : six à huit recommandations classées par priorité, chacune rattachée à une question, un moteur ou une source de l'audit. Le plan ne promet pas de gain chiffré : quand un chiffre serait utile, il vous demande de le mesurer plutôt que de l'inventer.
Questions fréquentes
- Les réponses des IA changent-elles d'une fois à l'autre ?
- Oui. Une même question peut donner des réponses différentes selon le moment et le moteur. C'est pourquoi un audit pose plusieurs questions à plusieurs moteurs et se répète dans le temps : on suit une tendance, pas une réponse isolée.
- Combien de temps pour apparaître dans les réponses des IA ?
- Cela dépend du moteur. Ceux qui cherchent sur le web au moment de répondre, comme Perplexity, peuvent reprendre une nouvelle page en quelques semaines si elle est indexée. Les connaissances propres d'un modèle évoluent plus lentement, au rythme de ses mises à jour.
- Faut-il citer sa marque dans les questions de l'audit ?
- Non pour mesurer la visibilité : un client qui ne vous connaît pas ne vous nomme pas. Oui pour mesurer la perception de la marque, ce que fait le mode orienté marque d'Adshift.